親愛的會員，您好：

許多購物平台會員接獲不肖詐騙集團冒用平台客服人員撥打電話詐騙。
提醒您，MASKE瑪思克不會以電話要求會員轉帳或刷卡、通知重複出貨等問題，也不會在假日或非上班時段與您聯繫。
我們的服務時間為週一至週五，上班日之上午8:00至下午5:00。
凡電話開頭有＋的符號，此為詐騙電話；若有任何詐騙訊息，請直接掛掉電話或撥打【165】反詐騙電話諮詢查證！
內政部警政署 165 反詐騙資訊 www.165.gov.tw

謹記防詐騙之「三要原則」及「三不原則」，即可避免不必要之被騙機會：
一、「三要原則」：
（一）「要冷靜」：不論接獲任何電話通知，例如恐嚇家長揚言綁架孩童、或謊稱親友受傷急需用錢或金融卡遭盜用時要先冷靜!
（二）「要查證」：不論對方所述情況有多危急或多嚴重時，要先向親友求證或撥104、105查詢正確電話號碼，或撥165反詐騙專線查證。
（三）「要報警」：不要害怕驚慌，要先打110報案或撥165向警方報案，請警方協助，並與警方合作，以確保安全。
二、「三不原則」：
（一）：不要聽信「電話」通知而依照別人指示操作ATM提款機轉帳，否則錢財將不翼而飛。
（二）：不要在「電話」中告知您的銀行帳號、身分證統號等個人資料，否則您就可能成為詐欺「人頭戶」。
（三）：不要依據對方所留「電話」查證，否則極易陷入歹徒設好之陷阱。

根據詐騙集團常用的說詞來分析，若發現以下關鍵字，就應該懷疑是詐騙：

一、醫院通知領藥、申請重病補助。

二、銀行通知有人來領你的存款。

三、警察通知個人資料被冒用。

四、檢察官說你是詐欺人頭戶。

五、去超商收法院公文傳真。

六、要將存款領出來監管帳戶。

七、帳戶設定錯誤，變成分期付款。

八、要去自動提款機取銷分期付款設定。

九、要利用提自提款機辨識身分（非軍人或警察在釣魚）。

若有發現以上關鍵字，請牢記「一聽、二掛、三查證」的步驟：

防騙三步驟：請牢記「一聽、二掛、三查證」的步驟：

一聽！聽清楚這個電話說什麼？是否有以上關鍵字？ 

二掛！聽完後，立刻掛斷這通電話，不讓歹徒繼續操控你的情緒。

三查！快撥165反詐騙專線查證！ 將剛才聽到的電話內容告訴165。